據文化部網站報道，2016年6月29日，故宮博物院與阿裡巴巴（中國）有限公司（以下簡稱：阿裡巴巴）戰略合作簽約儀式暨故宮博物院官方旗艦店上線儀式在故宮博物院建福宮花園舉行。故宮博物院院長單霽翔、阿裡巴巴總裁金建杭分別致辭。故宮博物院常務副院長王亞民、阿裡旅行總裁李少華代表雙方簽署協議。
文化部黨組成員、故宮博物院院長單霽翔在上線儀式中講話 文化部政府門戶網站記者楊倩除油煙機 攝
故宮博物院常務副院長王亞民、阿裡旅行總裁李少華代表雙方簽署協議 文化部政府門戶網站記者楊倩 攝
根據協議內容，雙方將開展廣泛的合作，同時故宮博物院在阿裡巴巴平臺上開設官方旗艦店，利用網絡渠道進一步拓展故宮影響力。故宮博物院官方旗艦店包括門票、文創、出版三大板塊，在雙方的共同探索之下，三部分內容互有區分又互為補充，最大程度地實現功能需求多樣化，並使故宮博物院在阿裡巴巴旗下的“阿裡旅行”、“天貓”等各平臺上保持統一形象，全面立體地傳達給廣大互聯網用戶。通過合作，充分利用雙方各自的資源優勢，開拓觀眾服務和文化傳播的新渠道、新途徑，共同傳播故宮文化及中華傳統文化，深度優化故宮愛好者的參觀和文化體驗。
首先，通過官方旗艦店的“故宮票務”部分，超過4億的阿裡巴巴活躍會員可以便捷地通過阿裡旅行預訂故宮博物院門票，並將有更為直接的互動機會。故宮博物院票務成熟完整的網上預售預訂系統將運用於該旗艦店，獨傢實現系統直聯的電子門票預訂。在此預訂門票的觀眾也不用再換取紙質門票，通過二維碼、二代身份證等憑證即可快速檢票入院。這是故宮博物院與阿裡旅行在“互聯網+”的背景下的重要合作內容。
其次，官方旗艦店“故宮文創”部分，設立在天貓平臺，與大眾耳熟能詳的“故宮淘寶”互為補充，區別於其“萌萌噠”以及面向遊客的定位，著力打造文化禮品、創意生活用品、設計產品的展示銷售平臺，讓故宮博物院的文化、藝術、歷史通過創意設計手法，與當代產業技術結合，讓傳統之美獲得新的語言和表現形式，融入當代生活，大力倡導傳播“紫禁城生活美學”。文創旗艦店將陸續推出一系列主題文創產品，圍繞故宮所藏精品文物一一展開。如以《千裡江山圖》為源泉的“行走千裡江山”多種產品，以“胤禛十二美人”為創意的系列主題產品，以故宮貓為主題的“喵遊故宮”等兒童用品以及文化用品，以故宮龍形象為創意的“龍頭老大”龍帽系列產品，以故宮《海錯圖》為淵源的“紫禁城海底世界”等一系列底蘊深厚而又妙趣橫生的日常生活、陳設、裝飾用品，充分發揮文創產品的文化傳播功能，展現故宮博物院的獨特魅力和韻味。
另外，官方旗艦店的“故宮出版”部分,也設立在天貓平臺，基於故宮出版社數十年來的出版資源，分別從收藏、學術研究、故宮文化普及等角度甄選歷年出版物中的精品，分門別類陳列旗艦店中。故宮出版社的出版內容，可以歸結為故宮資源、故宮特色、故宮文化、故宮學術、故宮藝術、故宮珍寶、故宮故事。諸如匯聚故宮多年來文物清理成果、代表出版社出版成就靜電除煙機的《故宮博物院藏品大系》、涵蓋故宮各類藏品菁華的《故宮經典》、深為大眾喜愛的《紫禁城100》等等，遴選精品圖書300餘種，廣受矚目的2017年《故宮日歷》今年也將登陸這一電商平臺。通過這個優質的網絡平臺，廣大書友得以更好地體驗故宮出版物的魅力。
故宮博物院建立在明清兩代皇宮的基礎上，是世界五大博物館之一，也是我國規模最大、藏品最豐富的綜合性博物館，及世界文化遺產的保護機構，是傳播中華文化的重要陣地。近年來，故宮博物院不斷提升數字化建設，努力通過“互聯網+”，讓故宮文化能夠以更加豐富多樣的形式傳遞到公眾身邊，同時為觀眾提供更優質、便捷的服務。作為中國領先、世界知名的電子商務企業，阿裡巴巴具有強大的電子商務營銷能力與用戶基礎，能夠為文化產業發展提供廣闊的平臺與豐富的資源。故宮博物院與阿裡巴巴的攜手，標志著古老的故宮進一步通過互聯網體系創新思路、拓展渠道、提升傳播力和影響力，而故宮博物院官方旗艦店的開辦，是故宮在“互聯網+”計劃中的具體實踐，讓故宮文創及故宮文化“搭乘”互聯網的“快車”得到更好更快的傳播與推廣，同時也大幅提升瞭阿裡巴巴平臺以及互聯網文化的深度和高度，從而更好地服務觀眾，提升博物館管理水平,滿足公眾文化需求，實現“把故宮文化帶回傢”。
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